WEB運営上あまり良く無い施策はなに

WEB制作会社が本音で語る「やめた方がいい施策」

 

WEB集客やサイト改善には無数の施策がありますが、実は「やれば成果が出る」どころか、やるほど逆効果になったり、お金と時間だけ溶ける施策も少なくありません。制作会社の立場から見ると、失敗するパターンには共通点があります。この記事では、WEB制作会社が“本音”として伝えたい「やめた方がいい施策」を、理由・起こりがちなトラブル・代わりにやるべき方向性まで含めて整理します。これから制作や集客に投資する方が、遠回りしないためのチェックリストとして使ってください。

 

結論:やめた方がいい施策の共通点は「目的不在」と「数字が見えない」

 

失敗する施策には、ほぼ共通する特徴があります。

 

  • 目的が曖昧(アクセスが増えればOK、見た目が良ければOKなど)
  • ターゲットが曖昧(誰に刺すか決まっていない)
  • 計測できない(問い合わせ数、CV、CPAが追えない)
  • 運用を想定していない(公開して終わり)

 

ここを外すと、どんな施策でも成果が出にくくなります。

 

やめた方がいい施策1:目的がないまま「リニューアル」から始める

 

見た目を変えても、売上や問い合わせは増えないことが多い

 

よくある相談が「古いから全部作り直したい」です。ですが、目的が決まっていないリニューアルは、成果に直結しません。むしろ、SEOが下がったり、使いづらくなって問い合わせが減るケースもあります。

 

  • 何を増やすのか(問い合わせ?予約?採用応募?)
  • どのページが弱いのか(導線?訴求?信頼材料?)
  • 何を変えれば改善するのか(仮説)

 

この整理がない状態での全面改修は、リスクが高いです。

 

やめた方がいい施策2:とりあえずSNSを毎日投稿する(目的・導線なし)

 

頑張っているのに成果が出ない典型パターン

 

SNSは強いですが、「毎日投稿=成果」ではありません。導線がないと、いいねが増えても売上や問い合わせに変わりません。

 

  • 誰に向けた投稿かが曖昧
  • 投稿の目的が混在(認知なのか、問い合わせなのか)
  • サイトやLPが弱く、受け皿がない

 

SNSは“入口”。受け皿(LP、問い合わせ導線、実績・料金)が整っていないと成果が止まります。

 

やめた方がいい施策3:アクセス数だけをKPIにする

 

アクセスが増えても“濃い見込み客”が来ていなければ意味がない

 

「PVが増えました!」は気持ちいい指標ですが、事業成果に直結するのは問い合わせや購入などのCVです。アクセスをKPIにすると、次のようなズレが起きます。

 

  • 本命ではない検索流入を増やしてしまう
  • 無料情報だけ読まれて終わる
  • 問い合わせが増えず、現場が疲弊する

 

見るべきは「誰が来て、何をして、どこで離脱し、CVに至ったか」です。

 

やめた方がいい施策4:相場より激安の制作に飛びつく(中身を見ずに)

 

安さの理由は、ほぼ「含まれていない作業」

 

安い制作が悪いわけではありません。ただし、スコープが曖昧なまま安さで選ぶと、あとから追加費用・修正地獄・運用不能が起きやすいです。

 

  • 文章や素材は支給前提で止まる
  • 修正回数が少なく、都度課金になる
  • SEOや表示速度、セキュリティが最低限
  • 引き継ぎや保守が想定されていない

 

「総額」と「含まれる範囲」を比較しないと、結果的に高くつくことがあります。

 

やめた方がいい施策5:根拠のないSEO施策(危ない外部リンク、量産記事など)

 

短期で上がっても、長期で沈む施策は避ける

 

SEOは“地道が勝つ”領域です。短期的に順位を上げることだけを狙った施策は、後から取り返しがつかなくなるリスクがあります。

 

  • 不自然な被リンク購入・相互リンク乱発
  • 意味の薄い記事を大量生産
  • キーワードだけ詰め込んだ文章

 

狙うべきは、ユーザーの課題を解決するコンテンツと、サイト構造の改善です。

 

やめた方がいい施策6:広告を出せば何とかなる、と思って出稿する

 

受け皿が弱いと、広告費は“溶ける”

 

広告は即効性がありますが、LPやサイトが弱いと成約しません。広告の失敗は、広告そのものより「受け皿不足」が原因のことが多いです。

 

  • サービス内容や料金が分からない
  • 実績・信頼材料が少ない
  • 問い合わせ導線が分かりづらい
  • 計測できず、改善できない

 

広告は、土台を整えてから“加速装置”として使うのが安全です。

 

一覧表:やめた方がいい施策と、代わりにやるべき方向性

 

やめた方がいい施策 なぜ危ないか 代わりにやるべき
目的なしリニューアル 成果に直結しにくく、SEOも落ち得る 課題特定→優先改善→部分改修
導線なしSNS連投 いいねは増えるがCVに繋がらない 目的別投稿+LP+計測
PVだけKPI 事業成果とズレる CV・商談化・CPAを重視
激安で即決 含まれない作業が多く後で増える 範囲・修正・保守を比較
危ないSEO 長期で順位低下リスク ユーザー解決+内部改善
受け皿なし広告 広告費だけ増える LP整備→少額テスト→改善

 

失敗しないためのチェックリスト(発注・運用前に見る)

 

チェック1:目的が数字で言える

 

  • 問い合わせを月◯件にする
  • 採用応募を月◯件にする
  • 予約枠を◯%埋める

 

チェック2:ターゲットと訴求が一致している

 

  • 誰のどんな悩みを解決するのか
  • 競合より選ばれる理由があるか
  • 言葉が抽象的になりすぎていないか

 

チェック3:計測できる状態か

 

  • 問い合わせや購入を計測できる
  • どの流入が成果につながったか分かる
  • 改善の打ち手を回せる体制がある

 

チェック4:見積の範囲が明確か(後で増えないか)

 

  • 修正回数と追加費用条件が明記されている
  • 文章・素材の用意は誰がやるか決まっている
  • 保守・運用がどうなるか決まっている

 

派手な施策より「土台×改善」が最短で成果に繋がる

 

  • やめた方がいい施策の多くは、目的不在・計測不能・導線不足が原因
  • リニューアルや広告は“土台が整ってから”が安全
  • 成果は、設計→導線→信頼材料→改善の積み上げで出る

 

WEB施策は、やることを増やすほど成果が出るわけではありません。むしろ「やらない方がいいこと」を減らし、成果に直結する土台を整えて、数字を見ながら改善する方が早く結果に繋がります。もし今、集客やサイト運用がうまくいっていないなら、まずは“派手な施策”を足す前に、目的・導線・信頼材料・計測の4点を見直してみてください。

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